TERMOS E CONDIÇÕES
CANCELAMENTO
1.Ao usuário é permitido desistir do atendimento desde que solicite o respectivo cancelamento com até 24 (vinte e quatro) horas de antecedência da sessão previamente agendada. Após a antecedência mínima, não será possível solicitar o cancelamento da sessão, ou seja, será cobrado sem direito a devolução do valor pago. O cancelamento deve ser direcionado ao endereço de e-mail: contato@psicologafabianaguedes.com.
DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO
2.O valor pode ser requerido a devolução em até 24 horas( vinte e quatro) horas antes do atendimento, caso contrário o usuário perde a oportunidade de requerer o valor pago de volta. Caso o pagamento tenha sido feito através do mercado pago será cobrado uma taxa de 4,99% em cima do valor pago no ato da devolução. A devolução será realizada dentro do prazo de 07 dias úteis por transferência bancária ou PIX.
AUSÊNCIA DO CLIENTE OU PSICÓLOGO
3.Caso o psicólogo não compareça para o atendimento no horário agendado, o usuário pode optar pela devolução do valor ou realizar outro agendamento. No caso de ser requerido a devolução do dinheiro, não será cobrado a taxa de transação financeira.
ATRASOS
4.Caso ocorra atraso por parte do usuário o psicólogo irá finalizar o atendimento no tempo agendado, podendo decidir se pode compensar ou não o atraso. Caso o atraso ocorra por parte do psicólogo, o mesmo irá cumprir com o tempo contratado.
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
5. A atuação do psicólogo que fará o atendimento é regida pelo código de ética pelo conselho federal de psicologia. Cabe ao usuário o monitoramento dos seus dados pessoais, advertindo para não utilizar computadores públicos, registrados pelos aplicativos e utilizar programas antivírus etc.
DIREITOS AUTORAIS
6. Não é permitido realizar gravações dos conteúdos do atendimento ou produção relacionada a interação online. Meios legais serão acionados caso a imagem, a voz ou textos do psicólogo for divulgado por qualquer tipo de mídia ou comunicação, o que será interpretado como crime de violação de direitos.
CONTRATAÇÃO DO ATENDIMENTO PSICOLÓGICO ON-LINE
7. Ao realizar o agendamento e o pagamento do atendimento, o usuário está concordando com os termos e condições dos serviços prestados pelo psicólogo.
